Der TĂĽftler (ja, ich bin Schwabe 🙂 ist oft der erste Kunde fĂĽr den Einstieg in einen hochinnovativen Markt. Aber was kauft der typische TĂĽftler eigentlich wirklich und womit komme ich mit ihm ins Gespräch? und in diesem Gespräch mĂĽssen Vertrauen und Neugierde aufkommen, um den Gesamtmarkt ins Laufen zu bekommen, so sagt es die…
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Der Umbruch von der persönlichen zur digitalen Kommunikation im B2B Der mittelständische B2B Markt ist in ganz besonderem Masse das Kundengespräch und das steht schon seit Jahrhunderten immer im Zentrum der Kommunikation. Ein Gespräch, das meist in persönlicher Form oder am telefon durch Sales und GeschäftsfĂĽhrung abgedeckt wurde und je nach Kundenzahl, Produktkomplexität und Grad…
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Teil 1: Der gesteuerte digitale Kundendialog und die verschiedenen Geschäftstypen In dieser neuen Serie geht es um den B2B Kundendialog und den Wandel, den das Internet mit sich bringt. Teil 1 beschäftigt sich dabei mit den verschiedenen Geschäftstypen im B2B und den damit verbundenen Unterschieden im Dialog mit dem Kunden. Im B2B Geschäftsumfeld geht es…
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Warum muss man Innovationen anders verkaufen? Ihre bahnbrechende Innovation ist gelungen, das Produkt fertig und ein paar wenige Beta-Kunden arbeiten erfolgreich damit. Eigentlich mĂĽssten die Kunden Ihnen jetzt die TĂĽren einrennen…aber sie kommen nicht… …dabei haben Sie haben alle Fakten gesammelt, die Nutzenargumente sorgfältig entwickelt. Was ist los? Warum gelingt das Durchstarten nicht? Lernen Sie,…
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8 by Steve Blank and another 4 added by Coke’s David Butler for the full article, look here in shorthand the lessons learned summary: Lessons Learned for Corporate Innovation 21st century corporate survival requires companies to continually create a new set of businesses by inventing new business models. Most of these new businesses need to…
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Der operative Cash Flow ist eine der wichtigsten Kennzahlen fĂĽr Unternehmen, insbesondere fĂĽr Unternehmen im Wachstum oder Unternehmen mit stark schwankenden Umsätzen. High-Tech und Kreativwirtschaft stehen dabei ganz schön weit oben auf der Liste. Definiert der Cash Flow das Saldo der Einzahlungen und Auszahlungen einer betrachteten Periode, so ist der operative Cash Flow das Ergebnis…
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Was ist erfolgreiche, innovative mittelständische FĂĽhrung im 21sten Jahrhundert? Wie soll ein GrĂĽnder fĂĽhren? Tom Peters antwortet „out of the Box“ Innovationen schnell, reduziert und direkt am Kunde, statt lange geplant und im stillen Kämmerlein testen. Im semi-geschĂĽtzten Umfeld direkt mit der Zielgruppe wird ausprobiert, bewertet und verbessert. So sehen die Kernelemente der modernen Innovationsentwicklung…
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Verstehen Sie, was Kunden beim Kauf Ihrer Technologie-Produkte und Dienstleistungen  schätzen – wirklich schätzen? Meist geht es nicht um neuste Technologien, selbst es sich um die innovativste High-Tech Neuerung der Welt handelt. Kunden kaufen Nutzen und Mehrwert und sind mit technischen details schnell ĂĽberfordert. Sie sollten die Kaufmotivation Ihrer Kunden verstehen, tiefer bohren und hinter…
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Denkansätze fĂĽr Firmen, die sich mit markenorientierter Unternehmenspolitik eindeutig am Markt aufstellen und abheben möchten. Alle anderen, bitte weiterklicken „denke bevor du sprichst“ genauer: „denke aus der Perspektive deiner Kunden, bevor du mit ihnen sprichst.“ Das macht die Kommunikationsstrategie. Drei Punkte: #1 Relevanz Ist der versprochene Mehrwert relevant fĂĽr die angestrebten Zielgruppen? Kommunikation kommt dann an,…
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Susanna Bill’s article tries to find an answer to the question, if innovation is a consequence of a creative environment or if creativity actually equals innovation. And what I find more important, while she does so, she summarizes the key ingredients of creativity as seen by three authors and thinkers, that study the issue from…
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