Im Technologiemarketing und in der Vermarktung von Innovationen spielen Emotionen eine wichtige Rolle, auch wenn diese von den betroffenen Personen gerne verleugnet werden. In meinem letzten Artikel habe ich über Personas geschrieben, einer Hilfskonstruktion, die das zielgerichtete rationale und emotionale Kommunizieren durch Kunden-Profil Stereotypenbildung vereinfacht.
Jetzt endlich gibt es meine Folien unverzerrt online und ich kann den Zugang anbieten.
In der nächsten Folge werde ich auf die typischen Profile von Technologiekunden eingehen.
Stay tuned, Ute
