Market Research – also Marktforschung ist eine Schlüsselaufgabe im Marketing: Was braucht der Kunde ganz dringend, was für Wünsche hat er, die er auch verfolgen wird? Wohin entwickle und verbessere ich mein Produkt oder meine Dienstleistung?
Will ich neue Produkte entwickeln brauche ich einen frischen,, unverbauten Blick auf den Kunden und seine Situation. Lean, agil und flexibel.
Dank Internet und neuen, unkonventionellen Methoden ist Marktforschung heute kein Riesen-Monster und gleich gar kein Dinosaurier mehr, das Ergebnisse dann abliefert, wenn keiner sie mehr braucht.
Eine Einführung ins Thema liefert der beiliegende Foliensatz.
Die Vorlesung ist Teil des SIBE Steinbeis Universität Berlin Masterstudiengangs.
Happy Learning!
Ute
